Contratto di fornitura non richiesto. Come posso tutelarmi?

Pubblicato: 7 Giugno 2014 | Redazione Associazione Omnia, Patti (ME)

\"Contratto Difenditi dai contratti non richiesti.

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Come spesso accade, gli utenti, si ritrovano ad aver stipulato un contratto che non hanno mai espressamente richiesto per loro volontà.
Questo genere di situazioni, il più delle volte, è frutto delle cd. \”pratiche commerciali scorrette” che permettono all’agente di vendita di contattare il cliente, telefonicamente o in un luogo diverso dagli uffici commerciali del venditore. Può anche accadere che qualcuno, sostituendosi a noi, utilizzi i nostri dati personali per stipulare un contratto e trarne così vantaggio.
A tal proposito, l’Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e il Servizio Idrico stabilisce che il venditore che stipula un contratto per telefono o fuori dai locali commerciali, ha l’obbligo di fornire al cliente una specifica conferma del contratto, inviandogli una lettera o chiamata di conferma.
Qualora questo non avvenga, il cliente ha la possibilità di tutelarsi proponendo un reclamo personalmente o per mezzo di un’associazione dei consumatori.

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Redazione Associazione Omnia
Associazione di tutela dei consumatori con sede a Patti (ME), Sicilia. Dal 2010 al fianco dei cittadini della provincia di Messina per la difesa dei diritti dei consumatori. Numero Verde: 800 210 825
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