Guida gratuita di Associazione Omnia — le informazioni essenziali per chiedere aiuto e difendersi. Il gioco d’azzardo, soprattutto online, puo’ colpire chiunque: chi ne soffre, e le sue famiglie, hanno diritti e strumenti concreti che quasi nessuno conosce. Eccoli, in parole semplici.
1) Vuoi fermarti subito? Puoi farti bloccare su tutti i siti di gioco legali
Esiste l’autoesclusione: con una sola iscrizione gratuita al Registro Unico degli Auto-esclusi (RUA) dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, non potrai piu’ giocare, depositare denaro ne’ aprire nuovi conti su nessun sito con licenza italiana.
Come si fa: online sul portale dell’Agenzia (con SPID, CIE o CNS), oppure tramite il tuo operatore o gli uffici dell’Agenzia. Puoi scegliere se a tempo o a tempo indeterminato. Attenzione: vale per il gioco online, non per le sale fisiche.
2) Curarti e’ un tuo diritto: e’ gratuito e riservato
Il disturbo da gioco d’azzardo e’ una patologia riconosciuta dal Servizio Sanitario Nazionale. Puoi rivolgerti gratuitamente al Ser.D (Servizio per le Dipendenze) della tua ASP, dove un’equipe (medico, psicologo, assistente sociale) ti segue con un percorso personalizzato.
Primo contatto: Telefono Verde nazionale 800 558822 (gratuito e anonimo); puoi anche rivolgerti al Ser.D dell’ASP di Messina, il servizio pubblico per le dipendenze che segue anche il gioco d’azzardo.
3) Metti un tetto, prima che sia troppo tardi
Tutti i siti di gioco legali sono obbligati a offrirti limiti di deposito, di spesa e di tempo. Impostarli e’ semplice e la riduzione e’ immediata: e’ un modo per tenere il controllo senza smettere del tutto.
4) Sommerso dai debiti? Si puo’ uscirne, per legge
Chi ha accumulato debiti puo’ accedere alle procedure di sovraindebitamento (Codice della Crisi): un piano per ristrutturare i debiti e, per chi non ha piu’ nulla, perfino la loro cancellazione («esdebitazione dell’incapiente»). Avere una diagnosi documentata della dipendenza aiuta.
Come si fa: tramite un Organismo di Composizione della Crisi (OCC), presso gli Ordini professionali o la Camera di Commercio.
5) Proteggi chi ami
Se un familiare sta dissipando il patrimonio per il gioco, i parenti possono chiedere al giudice l’amministrazione di sostegno: uno strumento flessibile che mette al riparo conti e risparmi (per esempio impedendo nuovi prestiti), senza umiliare la persona.
6) Difenditi dalla pubblicita’ e dalle truffe
La pubblicita’ al gioco con vincite in denaro e’ vietata per legge: se la vedi (anche di influencer sui social), puoi segnalarla all’AGCOM. Diffida dei «sistemi infallibili», dei finti recuperatori di soldi persi e dei siti senza licenza. E non prestare mai a nessuno la tua identita’ o il tuo conto per giocare: e’ pericoloso e puo’ coinvolgerti in reati.
7) Non sei solo
Lo sportello di Associazione Omnia ti ascolta in modo riservato e ti accompagna verso la soluzione giusta.
📞 Numero verde 800 210825 · ✉️ info@associazioneomnia.it · 🌐 associazioneomnia.it
Questa guida ha scopo informativo e non sostituisce un parere medico o legale. Aggiornata a giugno 2026 da Associazione Omnia — tutela dei consumatori e delle famiglie.