Modulistica – Utenze & Servizi (ARERA)
Tutti i moduli per contestare bollette, richiedere rimborsi e indennizzi, segnalare anomalie e tutelare i propri diritti nei servizi di energia, gas, acqua e rifiuti.
Contestazione bolletta / conguaglio anomalo
Modulo per contestare consumi non corretti, errori di fatturazione, conguagli e anomalie nelle bollette.
Scarica PDFAttivazione non richiesta
Per segnalare contratti mai richiesti o attivazioni fraudolente di nuove forniture luce/gas.
Scarica PDFIndennizzi Automatici (ARERA)
Richiesta automatica di indennizzo per ritardi, disservizi, mancata risposta, errori nella gestione contrattuale.
Scarica PDFReclamo Servizio Idrico
Per problematiche relative a bollette dell’acqua, consumi anomali, perdite, mancati allacci o guasti non risolti.
Scarica PDFReclamo Servizio Rifiuti
Per disservizi nella raccolta, errori nelle bollette TARI, mancati passaggi, errori di calcolo.
Scarica PDFModulo Unico ARERA
Il modulo universale per reclami, richieste informazioni e segnalazioni per operatori luce e gas.
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